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黑猫投诉:投诉淘宝网商家平台在没有任何证据的情况下诬陷对方售假并非法侵占保证金

时间:2019-06-15 20:39:55    来源:本站    浏览次数:    新闻首页    我来说两句()

  “lwj广州风筝”投诉“阿里巴巴”,要求道歉,撤销处罚,其中涉诉金额2500元,目前投诉已回复。AL3零点资讯网_新闻资讯门户|新闻|中国新闻|国际新闻|中国新闻网

  消费者“lwj广州风筝”在6月13日向黑猫投诉平台反映:“尊敬的工作人员,你们好,我是淘宝网上的一个商家,本人今年被淘宝网多次以“根据信息层面判断商品售假”为理由,对我店铺进行扣分,但我的商品是采购自同属阿里公司属下的天猫超市,已提供正规的国税进货,订单截图,以及宝洁公司提供的正品验证图片,均被淘宝审核部门无理由否定,然后今天又通知我将根据淘宝网的规则罚没我所交的保证金2500元,我想咨询一下,淘宝网作为一个非行政机关,在毫无任何证据链的情况下,就可以直接判定对方售假,然后对其进行罚款,非法侵占一个公民的个人财产,这种操作是否合法?假如这种情况持续下去,淘宝网每次找几个店铺罚款就可以赚钱了吧,反正也不需要任何证据都能罚款,那还需要做什么生意?原本今年的销售情况就不怎么好,广大创业者压力本身就大,再出现这种事情十分让人崩溃,希望你们能够严查这种情况,协助我们,谢谢。”AL3零点资讯网_新闻资讯门户|新闻|中国新闻|国际新闻|中国新闻网

  商家“阿里客服”6月14日在黑猫投诉平台回复:“亲,非常抱歉给您带来了困扰,您的问题可致电淘宝天猫消费者热线***,淘宝商家热线***,闲鱼服务热线***,天猫国际热线 ,天猫国际直营 ,会有专业客服小二帮您跟进解决!”AL3零点资讯网_新闻资讯门户|新闻|中国新闻|国际新闻|中国新闻网

  消费者“lwj广州风筝”在6月14日向黑猫投诉平台再次反映:“电话已经致电多次,除了互相推卸责任之外,并无法解决问题,包括邮件向廉政部门投诉也发了很多次,没有任何人回复。”AL3零点资讯网_新闻资讯门户|新闻|中国新闻|国际新闻|中国新闻网

  消费者“lwj广州风筝”在6月14日向黑猫投诉平台再次反映:“多次通过邮件向阿里廉政部门实名举报——石沉大海,电话打了几十次,电话费都用了好几百,客服只会说我们登记一下,三个工作日内给你答复,然后三天后就发一条站内信过来糊弄一下就算是完成了。”AL3零点资讯网_新闻资讯门户|新闻|中国新闻|国际新闻|中国新闻网

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